（来源：重庆信访）

投身信访工作一线20多年

怀着一颗为民服务的炽热之心

千方百计为群众排忧解难

他就是群众口耳相传的

“金牌调解专家  ”

广东省深圳市光明区信访局党组成员

信访服务中心主任 黄国滨

……

本期一起来看

全国“最美信访干部
”黄国滨事迹

近年来

跨越式的发展让光明区

新老问题交织 群众诉求多元

2018年

辖区某国企改制

3200多名员工面临下岗压力

一些职工情绪激动

向当地党委 政府信访

黄国滨积极沟通协调

接待走访群众1000余人次

最终

1600多名职工与集团

解除了劳动关系

领取到了安置金

黄国滨有一股“创”的劲头

群众工作既要用心用情

也要讲究方法

再棘手的案件 再复杂的问题

到了黄国滨这里

总能迅速找到切入点和突破口

这有赖于他总结的

“十个善于 ”+“五心”的

“黄式调解法
”

也是他多年来从事信访工作的法宝

这个法宝的作用

在疫情期间

得到了巨大发挥

2020年5月

光明区一大型工厂

因疫情影响

订单锐减

很多员工因经济补偿金等问题

准备信访

经过黄国滨耐心做工作

协调多个部门共同努力

3天时间就得到圆满化解

信访工作是送上门的群众工作

也是凝聚党心民心的重要平台

他把每次接触民众 调处矛盾纠纷

都当作密切党群关系的有利时机

他20多年如一日

辛勤耕耘在信访一线

甘做为人民服务的“孺子牛”

累计接待群众10万余人次

成功调处了矛盾纠纷2280多宗

帮扶困难群众620余人次

先后获评“全国人民调解能手 ”

“广东省‘百名优秀调解员’
”等荣誉称号

【“最美信访干部”微视频】黄国滨：脚踏实地，甘做为人民服务的“孺子牛 ”

来源：国家信访局