导 读

交通服务保障是冬奥会举办时的重要一环。张家口赛区有云顶和古杨树群两个场馆群 ，复杂的山地地形也让交通服务更具挑战 。张家口的交通服务保障工作有哪些特殊设计呢？

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，请听北京广播电视台记者齐良博采制的“冬奥上说五环”系列报道第四集： 环绕场馆交通服务保障完善 应急突发有预案↓

走进张家口山地新闻中心，来来往往的中外记者 、国际奥委会工作人员等不时的来到交通服务台 ，咨询出发去往各个场馆的交通服务信息
。

张家口山地新闻中心是张家口赛区的重要交通枢纽站
，一共有19条班车线路。密密麻麻的班车信息表格，虽然信息非常准确齐全 ，但是不利于直观了解班车线路图 。针对这个问题
，张家口山地新闻中心交通保障团队做了更加人性化的设计，交通经理常诣深介绍说：

山地新闻中心是一个始发站 ，也是一个中转站
。前期在没有示意图的情况下，我们觉得这个东西非常繁琐
，团队里边是志愿者，我首先做了一版公交路线图 ，所有的专车线路总共19条。

1月31日中国农历除夕
，北京冬奥会张家口赛区的山地新闻中心，志愿者在交通咨询窗口服务 。中新社记者 翟羽佳 摄

在经过几次调整
、改良之后 ，现在张贴在信息服务台以及班车站点的线路图已经非常醒目清晰
，需要乘坐班车的媒体朋友等可以轻松找到自己所需的信息，张家口山地新闻中心交通服务志愿者张书琪介绍说：

这是我们中文版的张家口赛区交通示意图 ，因为它每一辆车都用不同的颜色标注出来
，所以说我们找的话也非常清晰， 后来我们又进行了升级 ，把它改造成了一个英文版
，而且我们在每一条线路上都写了数字，标明了具体是哪列 ，像这样的话就非常的清晰直观，确实是很方便我们的记者朋友出行来到
。

图自|央视新闻客户端

据央视新闻客户端
，为了更好地提供路线参考，山地新闻中心志愿者把公共交通19条线路的24个站点画成了一张路线图 ，让人一目了然。

来到班车接驳站点
，志愿者们热情的为来自世界各国的朋友们介绍班车信息 。而当遇到突发情况的时候，交通保障服务团队也会有拿出相应的应急预案 ，张家口山地新闻中心交通服务志愿者张洁说道：

我们每天的工作就是负责对乘客进行上下车引导
，以及控制上车的人数，如果碰到人流量非常大的时候 ，我们还会跟调度联系一下。

志愿者核验持证人员证件
。图自|新京报

张家口山地新闻中心点位调度员吕君介绍说：

如果说是有大客流的情况下
，我们可以随时调配车辆来解决这种大客流的客流量，我们的车辆都是氢燃料车 ，很环保。

北京冬奥会张家口山地新闻中心
，坚守岗位的志愿者 。图自|新京报

张家口山地新闻中心交通经理常诣深介绍说：

考虑到山地场馆出行确实比较困难，有时候雪天因素比较多 ， 我们的交通服务台每隔15分钟到20分钟会用广播的方式告诉大家，因为天气原因导致下雪
，请提前规划好行程
。

张家口山地新闻中心门前的氢能源摆渡车。图自|新京报

除了最常用的媒体班车，在张家口赛区选择交通出行的方式还有多种 ，不论去到哪个场馆
，总会找到适合自己的方式 。

我们交通确实是很方便，我们出行方式有公共交通 ，有高铁
，还可以约车，还有一些分配车 ，收费卡车
，都是可以选择出行的
。

交通服务保障是冬奥会举办时的重要一环

尤其对于奔波于多个比赛场馆的国内外记者朋友

快捷、高效的交通出行方式

可以让他们制作出更多精彩报道

传递更多中国的奥运故事

内容来源：北京交通广播记者苏婉 、央视新闻
、新京报、中新网

编辑：北城

值班主编：彭菲

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